Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen TalizaDesign, Taliza Hartmann, Richard-Wagner-Straße 14B, 04109 Leipzig (nachfolgend „TalizaDesign“) und dem Kunden (nachfolgend „Sie“ oder „Kunde“) über Leistungen aus den Bereichen Webdesign und Website-Pflege, Social-Media-Betreuung, Marke und Print, Eventplanung und damit verbundene Dienstleistungen.
(2) Die Angebote und Leistungen von TalizaDesign richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB – also an natürliche oder juristische Personen, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB schließt TalizaDesign keine Verträge. Mit der Beauftragung bestätigt der Kunde, als Unternehmer zu handeln.
(3) Individuelle Vereinbarungen im Angebot oder in der Auftragsbestätigung haben Vorrang vor diesen AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, TalizaDesign stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungen
(1) Gegenstand des Vertrags sind die im jeweiligen Angebot beschriebenen Leistungen. Maßgeblich für Art und Umfang sind die Leistungsbeschreibung im Angebot sowie diese AGB.
(2) TalizaDesign erbringt die Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt nach dem anerkannten Stand der Technik und Gestaltung. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg (etwa Reichweiten, Rankings, Umsätze oder Followerzahlen) wird nicht geschuldet, da dieser von Faktoren abhängt, die außerhalb des Einflusses von TalizaDesign liegen.
§ 3 Angebot und Vertragsschluss
(1) Die Angebote von TalizaDesign sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. Ein im Angebot genanntes Gültigkeitsdatum bleibt unberührt.
(2) Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie das Angebot von TalizaDesign annehmen (z. B. per E-Mail oder durch unterzeichnete Auftragsbestätigung) und TalizaDesign die Annahme bestätigt oder mit der Ausführung beginnt.
§ 4 Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Sie stellen TalizaDesign alle für die Leistungserbringung erforderlichen Inhalte, Materialien und Zugänge rechtzeitig und in geeigneter Form bereit (z. B. Texte, Bilder, Logos, Zugangsdaten).
(2) Sie sichern zu, dass Sie an allen überlassenen Inhalten die erforderlichen Rechte halten und dass diese frei von Rechten Dritter sind. Sie stellen TalizaDesign insoweit von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, soweit Sie die Rechtsverletzung zu vertreten haben.
(3) Verzögerungen, die auf fehlender oder verspäteter Mitwirkung beruhen, gehen nicht zu Lasten von TalizaDesign und können vereinbarte Termine entsprechend verschieben.
§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die im Angebot genannten Preise. Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer von derzeit 19 %.
(2) Sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist, gilt:
- Website-Projekte werden in drei Teilen abgerechnet – je ein Drittel nach Erreichen eines Projektabschnitts.
- Der Instagram-Relaunch wird gegen Anzahlung beauftragt. Höhe und Fälligkeit der Anzahlung ergeben sich aus dem Angebot, der Restbetrag wird nach Fertigstellung in Rechnung gestellt.
- Laufende Betreuungspakete werden monatlich im Voraus abgerechnet. Die Rechnung wird zum Monatsbeginn gestellt und ist innerhalb von sieben Tagen zahlbar.
- Bei Eventprojekten werden die vermittelten Fremdkosten zuzüglich eines Koordinationsanteils von 10 % berechnet. Der Kostenrahmen wird vor Beginn vereinbart.
(3) Übrige Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Maßgeblich ist der Eingang auf dem Konto von TalizaDesign.
(4) Geraten Sie in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Regelungen. TalizaDesign behält sich vor, laufende Leistungen bis zum Ausgleich offener Beträge zurückzustellen, nachdem dies angekündigt wurde.
§ 6 Laufzeit und Kündigung
(1) Projektverträge (z. B. Website, Social-Media-Relaunch) enden mit vollständiger Erbringung der vereinbarten Leistung.
(2) Laufende Betreuungspakete sind monatlich kündbar. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Monats wirksam und bedarf der Textform (z. B. E-Mail). Eine lange Vertragsbindung oder Mindestlaufzeit besteht nicht. Ein Wechsel zwischen den Betreuungspaketen ist jederzeit zum Ende des laufenden Monats möglich.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.
§ 7 Termine und Fristen
Termine und Fristen sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich in Textform als verbindlich vereinbart wurden. Im Übrigen handelt es sich um voraussichtliche Zeitangaben. Eine Website wird in der Regel innerhalb von 2 bis 6 Wochen umgesetzt, abhängig vom Umfang und von Ihrer Mitwirkung.
§ 8 Leistungsänderungen
Wünschen Sie nach Vertragsschluss Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs, stimmt TalizaDesign den zusätzlichen Aufwand und die Vergütung vorab ab. Erst nach Ihrer Freigabe werden zusätzliche Leistungen umgesetzt und berechnet.
§ 9 Nutzungsrechte und Urheberrecht
(1) An allen von TalizaDesign erstellten Werken (z. B. Designs, Layouts, Grafiken, Texten, Konzepten) behält TalizaDesign bis zur vollständigen Bezahlung der vereinbarten Vergütung sämtliche Rechte.
(2) Mit vollständiger Bezahlung räumt TalizaDesign Ihnen die für den vertraglich vorgesehenen Zweck erforderlichen Nutzungsrechte an den final gelieferten Ergebnissen ein. Sofern nicht anders vereinbart, gilt diese Einräumung zeitlich und räumlich unbeschränkt für den vereinbarten Verwendungszweck.
(3) Entwürfe, Zwischenstände und nicht ausgewählte Varianten verbleiben bei TalizaDesign und dürfen ohne Zustimmung von TalizaDesign nicht genutzt werden.
(4) Setzt TalizaDesign Schriften, Bilder oder andere Inhalte Dritter ein, gelten deren Lizenzbedingungen. Erforderliche Lizenzkosten werden, soweit nicht anders vereinbart, gesondert ausgewiesen.
§ 10 Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Ergebnisse und eingeräumte Nutzungsrechte bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von TalizaDesign bzw. unter Vorbehalt. Eine Nutzung vor vollständiger Bezahlung bedarf der ausdrücklichen Zustimmung von TalizaDesign.
§ 11 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen. Bei berechtigten Mängeln leistet TalizaDesign zunächst Nacherfüllung, indem der Mangel beseitigt oder die Leistung neu erbracht wird.
(2) Offensichtliche Mängel sollen TalizaDesign nach Lieferung mitgeteilt werden, damit sie behoben werden können. Für Unternehmer gelten die handelsrechtlichen Untersuchungs- und Rügepflichten.
§ 12 Haftung
(1) TalizaDesign haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit und nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet TalizaDesign nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen. TalizaDesign haftet nicht für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Für den Verlust von Daten haftet TalizaDesign nur in dem Umfang, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch Sie entstanden wäre.
§ 13 Drittleistungen und Plattformen
(1) Das Hosting und der technische Betrieb erfolgen über Dritte (z. B. den Hosting-Anbieter). Für deren Verfügbarkeit und Leistungen übernimmt TalizaDesign keine Gewähr, soweit dies außerhalb des Einflusses von TalizaDesign liegt.
(2) Bei der Social-Media-Betreuung ist TalizaDesign auf die jeweiligen Plattformen (z. B. Instagram, Facebook) angewiesen. Auf deren Verfügbarkeit, Funktionen, Richtlinien und Algorithmen hat TalizaDesign keinen Einfluss. Betreuungspakete gelten für eine Plattform. Für 2 bis 3 Plattformen wird der Aufwand individuell kalkuliert.
§ 14 Geheimhaltung und Datenschutz
(1) Beide Seiten behandeln vertrauliche Informationen der jeweils anderen Seite vertraulich und nutzen sie nur für die Vertragsdurchführung.
(2) TalizaDesign verarbeitet personenbezogene Daten nach den geltenden Datenschutzbestimmungen. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung. Soweit TalizaDesign personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, wird auf Wunsch ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.
§ 15 Referenznennung
TalizaDesign darf erbrachte Leistungen und das Ergebnis (z. B. die fertige Website oder Social-Media-Inhalte) unter Nennung des Kundennamens und Logos als Referenz nennen und im eigenen Portfolio darstellen. Sie können dem jederzeit in Textform für die Zukunft widersprechen.
§ 16 Höhere Gewalt
Ereignisse höherer Gewalt, die TalizaDesign die Leistung wesentlich erschweren oder unmöglich machen (z. B. Naturereignisse, Ausfälle der Telekommunikation, behördliche Maßnahmen), befreien TalizaDesign für die Dauer der Störung von der Leistungspflicht. Vereinbarte Termine verschieben sich entsprechend.
§ 17 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Leipzig.
(3) Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform.
(4) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(5) Die Leistungen von TalizaDesign richten sich ausschließlich an Unternehmen. Eine Verbraucherstreitbeilegung findet nicht statt.
Widerrufsrecht
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Da sich die Angebote von TalizaDesign ausschließlich an Unternehmer (§ 14 BGB) richten und TalizaDesign keine Verträge mit Verbrauchern schließt, besteht kein Widerrufsrecht.
Stand: Juni 2026