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Stufe 3 · Kundenbindung

Premium

vollständig übergeben

2.890 €

netto / Monat · monatlich kündbar

12Beiträge im Monat
12Storys im Monat
6Std. Drehtag vor Ort
2Plattformen Ihrer Wahl

Zusätzlich in Premium

Leistungen
  • Zwölf Beiträge im Monatdrei Beiträge pro Woche als Bild, Karussell oder Video
  • Zwei Plattformen Ihrer Wahlzum Beispiel Instagram und Facebook, die Beiträge werden für die zweite Plattform angepasst
  • Ein Drehtag vor Ortbis zu sechs Stunden im Monat für beide Plattformen
  • Community-ManagementNachrichten und Kommentare werden an Werktagen in Ihrer Markensprache beantwortet
  • Monatliches Strategiegespräch45 Minuten zur Auswertung und zur Richtung des nächsten Monats
  • Aktionen, Kampagnen und AnlässeEröffnungen, Saisonaktionen und Veranstaltungen werden als kleine Kampagne begleitet
Mehrere Standorte auf WunschWeitere Standorte oder Filialen werden nach Bedarf in Themenplan, Drehtage und Community-Management einbezogen. Der Umfang wird im Angebot festgelegt.
Auf Anfrage

Bereits enthalten aus Basic und Pro

  • Themen- und Veröffentlichungsplan
  • Texte und Gestaltung in Ihrer Markensprache
  • Terminplanung und Veröffentlichung
  • Eine Korrekturschleife im Monat
  • Wiedererkennbares Serienformat
  • Instagram-SEO in Profil, Texten und Bildern
  • Themen und Formate aus Strategie, Saison, Anlässen und Kundenfragen
  • Monatliche Auswertung mit Maßnahmen

Praxisbeispiel

Ein Betrieb mit Publikumsverkehr, etwa Gastronomie, Handel oder Veranstaltungen: Täglich kommen Nachrichten und Reservierungen herein, dazu Aktionen, die begleitet werden müssen. Den größten Aufwand verursacht hier der Dialog.


Im Detail

Was Premium vollständig übernimmt.

Alles aus Basic und Pro ist enthalten. Hier steht, was Premium darüber hinaus übernimmt.

Zwölf Beiträge und zwölf Storys im Monat

Drei Beiträge pro Woche als Bild, Karussell oder Video und drei Storys pro Woche. Das ist der Umfang, mit dem ein Auftritt Anlässe, Aktionen und den laufenden Betrieb zugleich abbilden kann.

Zwei Plattformen

Sie wählen zwei Plattformen, zum Beispiel Instagram und Facebook. Die Beiträge werden für die zweite Plattform angepasst und dort ebenfalls veröffentlicht.

Ein Drehtag vor Ort im Monat

Bis zu sechs Stunden in Ihrem Betrieb, an denen das Material für beide Plattformen entsteht. Sichtung, Auswahl und Ablage sind enthalten.

Community-Management

Nachrichten und Kommentare werden an Werktagen in Ihrer Markensprache beantwortet. Fachliche Fragen, Beschwerden und Preisauskünfte werden mit Ihnen abgestimmt, bevor eine Antwort hinausgeht.

Monatliches Strategiegespräch

45 Minuten im Monat, in denen die Auswertung, die Beobachtungen aus dem Dialog mit Ihren Kunden und die Richtung für die kommenden Wochen besprochen werden. Die schriftliche Auswertung erhalten Sie weiterhin.

Aktionen, Kampagnen und Anlässe

Eröffnung, Jubiläum, Saisonaktion oder Kundenabend: Besondere Anlässe werden als kleine Kampagne geplant, redaktionell begleitet und nachbereitet.

Mehrere Standorte auf Wunsch

Führen Sie mehrere Standorte oder Filialen, werden diese nach Bedarf in Themenplan, Drehtage und Community-Management einbezogen. Der Umfang wird im Angebot festgelegt.

Der Ablauf

Vollständig übergeben.

Der Monat läuft ohne Ihr Zutun, mit einem Gespräch, in dem Sie die Richtung mitbestimmen.

01Themenplan

Bis zum 20. des Monats erhalten Sie den Plan für beide Plattformen. Sie geben ihn innerhalb von sieben Werktagen frei, alles Weitere ist übergeben.

02Drehtag

Einmal im Monat entsteht in Ihrem Betrieb bis zu sechs Stunden lang das Material für Beiträge, Storys und Anlässe.

03Produktion, Freigabe und Dialog

Die Beiträge werden Ihnen gesammelt vorgelegt, eine Korrekturschleife ist enthalten. Nach Ihrer Freigabe erscheinen sie auf beiden Plattformen, und die Nachrichten und Kommentare dazu werden in Ihrer Markensprache beantwortet.

04Strategiegespräch

Jeden Monat erhalten Sie die schriftliche Auswertung und dazu ein Gespräch von 45 Minuten, in dem die Richtung für den nächsten Monat festgelegt wird.

Häufige Fragen

Gut zu wissen.

TalizaDesign, in Ihrer Markensprache und an Werktagen. Fachliche Fragen, Beschwerden und Preisauskünfte werden vorher mit Ihnen abgestimmt. Die Regeln dafür werden zu Beginn gemeinsam festgelegt.
Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, Pinterest oder YouTube. In den meisten Betrieben sind es Instagram und Facebook. Die Beiträge werden für die zweite Plattform angepasst, nicht einfach kopiert.
Etwa zwei Stunden im Monat für Freigaben und Rückfragen aus dem Community-Management, dazu das Strategiegespräch von 45 Minuten und der Drehtag, an dem eine Person aus Ihrem Betrieb dabei ist.
Die Auswertung des Monats wird besprochen, dazu die Beobachtungen aus dem Dialog mit Ihren Kunden. Daraus wird festgelegt, welche Themen und Anlässe im nächsten Monat im Vordergrund stehen.

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